Etiket: outage

  • # Bluesky’s Brief Outage: A Reality Check for Decentralized Social Networks

    ## Bluesky’s Brief Outage: A Reality Check for Decentralized Social Networks

    Decentralized social networks are often touted for their resilience and lack of single points of failure. However, on Thursday evening, Bluesky, a prominent player in the decentralized social media space, experienced an outage that left users unable to access the app for about an hour. The issue, as reported on Bluesky’s status page, was attributed to “Major PDS Networking Problems,” referring to personal data servers.

    The outage, which began around 6:55 PM ET, sparked a flurry of questions. How could a decentralized platform, designed to avoid centralized vulnerabilities, experience such a disruption? The answer lies in Bluesky’s current implementation of the AT Protocol.

    While the AT Protocol theoretically allows anyone to run various components of the infrastructure, including PDS, relays, and other essential elements, the reality is that Bluesky’s official app, which most users interact with, relies heavily on Bluesky’s own infrastructure. In these early stages, few users or communities are running their own independent servers, meaning the platform still possesses a degree of centralization. This concentration of infrastructure meant that when Bluesky’s servers faltered, a significant portion of the user base was affected.

    Of course, those who were already running their own PDS instances remained unaffected by the outage, showcasing the potential benefits of a fully decentralized ecosystem.

    The vision for Bluesky and the AT Protocol involves a future where numerous communities operate their own infrastructure, moderation services, and even client applications. Projects like Blacksky are already working towards creating safer and more welcoming online spaces using these decentralized tools. The long-term goal is for Bluesky to become just one of many entities supporting the growing number of applications built on the AT Protocol.

    This recent outage served as a reminder that the promise of decentralization is a journey, not an instant solution. It also reignited the rivalry between Bluesky and Mastodon, another decentralized social network using the ActivityPub protocol. Mastodon users were quick to point out the irony of a “decentralized” service experiencing downtime, with some joking about the reliability of self-hosted Mastodon instances.

    Despite the ribbing, Bluesky’s outage was relatively short-lived, and the service is now back online. The incident, however, underscores the importance of further developing and diversifying the infrastructure of decentralized social networks to truly realize their potential for resilience and user autonomy. It’s a crucial step toward ensuring that the future of social media is not only decentralized in principle, but also in practice.

  • # Merkeziyetsiz Sandığımız Bluesky Nasıl Çöktü?

    ## Merkeziyetsiz Sandığımız Bluesky Nasıl Çöktü?

    Merkeziyetsiz sosyal ağların da çökebileceği ortaya çıktı.

    Perşembe akşamı, merkeziyetsiz sosyal ağ Bluesky, kullanıcıların uygulamaya hem web’den hem de mobil cihazlardan yaklaşık bir saat boyunca erişememesine neden olan önemli bir kesinti yaşadı. Bluesky’ın durum sayfasındaki bir mesaja göre, şirket “Büyük PDS Ağ Sorunları”na bağladığı kesintinin farkındaydı. (PDS, kişisel veri sunucuları anlamına gelir.)

    İlk durum mesajı ET saatiyle 18:55’te yayınlandı ve kısa bir süre sonra, ET saatiyle 19:38’de bir düzeltmenin uygulandığını gösteren ikinci bir mesaj paylaşıldı.

    Pek çok kişinin şimdi sorabileceği soru şu: Bu merkeziyetsiz sosyal ağ nasıl çöktü? Merkeziyetsiz değil miydi? Merkeziyetsizliğin avantajlarından biri, tek bir arıza noktasının olmaması değil mi?

    Platformun merkeziyetsiz yapısına rağmen, günümüzde Bluesky kullanıcılarının çoğu, AT Protokolü tarafından desteklenen Bluesky’ın resmi uygulaması aracılığıyla hizmetle etkileşim kuruyor. Teoride, herkes PDS, röleler ve diğer bileşenler dahil olmak üzere protokolü oluşturan altyapının çeşitli bölümlerini çalıştırabilirken, sosyal ağ için henüz çok erken aşamalar olduğu için bunu çok az kişi yaptı.

    Ancak, bunu yapanlar kesintiden etkilenmedi.

    Zamanla, birçok topluluğun Bluesky üzerine inşa edilmesi, bazılarının kendi altyapılarına, moderasyon hizmetlerine ve hatta istemci uygulamalarına sahip olması hedefleniyor. (Bir örnek, Blacksky ekibinin bu merkeziyetsiz araçlardan yararlanan daha güvenli, daha davetkar çevrimiçi alanlar yaratmak için yaptığı çalışmalardır.)

    Sonunda, Bluesky’ın AT Protokolü üzerine inşa edilen artan sayıda uygulamayı desteklemek için gereken altyapıyı çalıştıran birçok kuruluştan biri olması umuluyor.

    Ancak, yakın vadede, Bluesky’ın altyapısını etkileyen bir kesinti daha geniş çapta hissedilecektir.

    Kesinti, Bluesky ile farklı bir sosyal ağ protokolü olan ActivityPub üzerinde çalışan başka bir merkeziyetsiz sosyal ağ olan Mastodon arasındaki rekabeti körükledi. Mastodon kullanıcıları, Bluesky’ın merkeziyetsizlik yaklaşımına odaklanan şakalar veya iğnelemeler yapmak için kesintiyi hızla işaret etti.

    Bir Mastodon kullanıcısı olan Luke Johnson, “Güçlü Bluesky’ın nasıl parçalandığını, yatağımın altında Mastodon çalıştıran Raspberry Pi’nin nasıl tıkır tıkır çalıştığını görün” diye yazdı – bu, Mastodon’un kullanıcıların kendilerinin yapılandırdığı küçük makinelerden bile nasıl çalışabileceğine bir göndermeydi.

    Ya da başka bir Mastodon kullanıcısının şaka yaptığı gibi, “Güzel merkeziyetsizliğiniz var.”

    Her halükarda, Bluesky’ın kesintisi başladıktan kısa bir süre sonra çözüldü ve hizmet tekrar çalışır durumda.

  • # Zoom Back Online After Major Outage Disrupted Meetings and Website Access

    ## Zoom Back Online After Major Outage Disrupted Meetings and Website Access

    Zoom users experienced widespread disruption this afternoon as a major outage prevented many from connecting to video calls and accessing the platform’s website. According to Cisco’s ThousandEyes platform, the connectivity issues began around 2:40 PM ET and lasted for nearly two hours before service was restored.

    Users took to X (formerly Twitter) to report the problems, with many encountering an “Unable to Connect” error message when trying to join meetings. Others were completely locked out of their accounts, unable to sign in. The Zoom website itself was also inaccessible, displaying a 502 Bad Gateway error. Even the company’s press email address was reportedly non-functional.

    The cause of the outage remains officially unconfirmed. However, a Reddit user, u/TastesLikeOwlbear, speculated that the Zoom.us domain may have been placed on a server hold. According to ICANN, a server hold indicates that a domain is “not activated in the DNS,” rendering it completely inaccessible. This status is typically applied due to verification issues, suspected fraud, or security concerns.

    The Reddit post further indicated that the domain registry issue was resolved around 4:12 PM ET. However, the report noted that it might take time for Zoom to fully return to normal for all users as DNS servers propagate the corrected information across the internet.

    Zoom acknowledged the outage on X around 5 PM ET, stating, “Service has now been restored after the earlier outage, and we sincerely appreciate your patience and understanding.”

    *The Verge* reached out to Zoom and GoDaddy (potentially involved in the domain registration) for additional information but has not yet received a response.

    **Update, April 16th:** This article has been updated to include Zoom’s statement regarding the service restoration.

  • # Zoom’da Büyük Kesinti! Platform Yeniden Hizmette

    ## Zoom’da Büyük Kesinti! Platform Yeniden Hizmette

    Popüler video konferans platformu Zoom, bugün öğleden sonra dünya genelinde büyük bir kesinti yaşadı. Kullanıcılar video görüşmelerine bağlanmakta ve web sitesine erişmekte sorunlar yaşadı. Cisco’nun ThousandEyes platformu tarafından tespit edildiği üzere, site bağlantısı Doğu Zaman Dilimi’ne göre (ET) 14:40 sularında kesildi ve yaklaşık iki saat sonra tekrar çevrimiçi oldu.

    Sosyal medya platformu X (eski adıyla Twitter) üzerinden çok sayıda kullanıcı kesintiyi bildirdi. Bazı kullanıcılar toplantılara girmeye çalışırken “Bağlanılamıyor” hata mesajı alırken, bazıları ise oturum açmakta zorlandı. Zoom’un web sitesi de tamamen erişilemez hale geldi ve 502 Bad Gateway hatası gösterdi. Basın e-posta adresi de çalışmaz durumdaydı.

    Kesintinin nedeni henüz net değil. Ancak Reddit kullanıcısı u/TastesLikeOwlbear, Zoom.us alan adının bir sunucu bekletme durumunda olabileceğini belirtti. ICANN’e göre, bir alan adı “DNS’de etkinleştirilmediğinde” bu durum meydana gelir ve doğrulama, dolandırıcılık veya güvenlik sorunları nedeniyle tamamen erişilemez hale gelir.

    Reddit gönderisinde belirtildiği gibi, alan adı kayıt sorunu ET 16:12’de düzeltildi. Ancak, DNS sunucuları düzeltilmiş bilgileri alıp yaygınlaştırdıkça, Zoom’un herkes için tekrar çevrimiçi olması biraz zaman alabilir.

    Zoom, X üzerinden yaptığı bir paylaşımda, “Önceki kesintiden sonra hizmet artık geri yüklendi ve sabrınız ve anlayışınız için içtenlikle teşekkür ediyoruz” dedi.

    The Verge, daha fazla bilgi için Zoom ve GoDaddy’ye ulaştı, ancak henüz bir yanıt alamadı.

    **Güncelleme, 16 Nisan:** Zoom’dan gelen bir güncelleme eklendi.

  • # Zoom’s Unexpected Tumble: Human Error Blamed for Global Outage

    ## Zoom’s Unexpected Tumble: Human Error Blamed for Global Outage

    Zoom, the ubiquitous video conferencing platform, suffered a significant global outage earlier this week, leaving millions of users unable to connect for meetings, webinars, and virtual gatherings. While initial speculation ran rampant regarding potential cyberattacks or sophisticated system failures, the company has revealed the root cause to be far more prosaic: a human error.

    According to an incident report published on Zoom’s status page, the outage stemmed from the accidental “shutting down” of the zoom.us domain. This seemingly simple mistake, however, had cascading effects, effectively cutting off access to the platform for a substantial period. While the specific details of how this “shutting down” occurred remain somewhat vague in the official statement, the implication is clear: a technical oversight led to a critical infrastructural failure.

    The impact of the outage was widespread. Users reported difficulty joining meetings, starting new sessions, and accessing Zoom’s various services. This disruption not only impacted businesses relying on Zoom for daily operations but also affected educational institutions, healthcare providers, and individuals using the platform for personal communication.

    The incident underscores the importance of robust safeguards and fail-safe mechanisms in managing critical online infrastructure. Domain name systems (DNS) are the internet’s address book, translating human-readable names like “zoom.us” into the numerical IP addresses that computers use to communicate. Tampering with or inadvertently disabling a core domain like Zoom’s can sever access for users worldwide.

    While Zoom has not yet detailed the specific preventative measures being implemented to avoid future incidents, the company will undoubtedly be reviewing its protocols and procedures. Expect stricter access controls, enhanced monitoring, and potentially the implementation of redundancy strategies for domain management. The goal will be to ensure that a similar human error does not lead to another global outage of this scale.

    The incident, while disruptive, serves as a stark reminder of the inherent fragility of complex technological systems and the ever-present risk of human error, even within highly sophisticated organizations. For Zoom users, the takeaway is clear: while technology offers unparalleled connectivity, it’s also susceptible to unexpected disruptions, highlighting the need for backup communication plans and a healthy dose of digital resilience. The incident attracted considerable attention online, quickly becoming a trending topic with users discussing the impact and potential solutions. The fact that this outage was traced back to human error underscores the critical role training and careful operational processes play in ensuring the stability and reliability of critical online services.

  • # Zoom’da Yaşanan Kesintinin Ardındaki Neden: Zoom.us Alan Adının Yanlışlıkla Kapatılması

    ## Zoom’da Yaşanan Kesintinin Ardındaki Neden: Zoom.us Alan Adının Yanlışlıkla Kapatılması

    Son günlerde pek çok kullanıcıyı etkileyen Zoom kesintisi, şirketin resmi açıklamasına göre, zoom.us alan adının “yanlışlıkla kapatılması” sonucu meydana geldi. Bu durum, video konferans platformunun dünya genelindeki erişilebilirliğini ciddi şekilde etkiledi ve kullanıcılar arasında büyük bir paniğe yol açtı.

    [Zoom’un durum sayfası](https://status.zoom.us/incidents/pw9r9vnq5rvk) üzerinden yapılan açıklamada, sorunun kaynağının zoom.us alan adının planlı olmayan bir şekilde kapatılması olduğu belirtiliyor. Her ne kadar teknik detaylara girilmese de, bu durumun platformun altyapısında ciddi bir problem yarattığı açıkça görülüyor. Alan adının kapatılması, kullanıcıların Zoom’a erişimini engelledi ve toplantılara katılmalarını imkansız hale getirdi.

    RVRX tarafından Hacker News’e (HN) gönderilen [43711957 ID’li gönderi](https://news.ycombinator.com/item?id=43711957), bu kesintinin hızla yayılmasını ve tartışılmasını sağladı. Gönderi kısa sürede 462 puan alırken, 216 yorumla da konunun ne kadar ilgi çektiğini gösterdi.

    Bu olay, büyük ve karmaşık sistemlerin altyapısında yaşanabilecek basit bir hatanın bile ne kadar büyük sonuçlar doğurabileceğini bir kez daha gözler önüne seriyor. Zoom gibi milyonlarca kullanıcıya hizmet veren platformlar için bu türden kesintiler, hem itibar kaybına hem de kullanıcı memnuniyetsizliğine yol açabiliyor.

    Peki bu durumdan neler çıkarabiliriz?

    * **Altyapı Güvenliğinin Önemi:** Büyük platformlar için altyapı güvenliği ve yedekleme sistemleri hayati önem taşıyor. Alan adı gibi kritik unsurların yanlışlıkla kapatılmasını önleyecek önlemlerin alınması gerekiyor.
    * **Hızlı Müdahale ve Şeffaflık:** Zoom’un hızlı bir şekilde sorunu tespit edip kullanıcılarını bilgilendirmesi önemli bir adım. Ancak, gelecekte bu tür olayların tekrar yaşanmaması için daha şeffaf bir iletişim ve detaylı bir analiz sunulması faydalı olacaktır.
    * **Kullanıcıların Alternatif Çözümlere Hazırlıklı Olması:** Bu tür kesintiler her zaman yaşanabilir. Kullanıcıların toplantılarını gerçekleştirmek için alternatif video konferans platformlarına da aşina olması, iş sürekliliğini sağlamak açısından önemlidir.

    Sonuç olarak, Zoom’da yaşanan bu kesinti, teknoloji dünyasına önemli dersler veren bir olay olarak kayıtlara geçti. Şirketin bu olaydan gerekli dersleri çıkararak altyapısını güçlendirmesi ve kullanıcılarına daha güvenilir bir hizmet sunması bekleniyor.