# Google’dan Pixel 7A Kullanıcılarına Müjde: Batarya Şişmesi Sorununa Ücretsiz Onarım Desteği!

## Google’dan Pixel 7A Kullanıcılarına Müjde: Batarya Şişmesi Sorununa Ücretsiz Onarım Desteği!

Google, Pixel 7A kullanıcılarını sevindirecek bir haber duyurdu. Şirket, cihazlarda görülen “beklenmedik batarya şişmesi” sorunları için genişletilmiş bir onarım programı başlattı. Bu program kapsamında, batarya şişmesi yaşayan Pixel 7A sahipleri ücretsiz olarak onarım hizmetinden yararlanabilecekler.

**Hangi Belirtiler Onarım Programına Dahil?**

Google, programın batarya şişmesine işaret eden belirtileri kapsadığını belirtiyor. Bu belirtiler arasında cihazın gözle görülür şekilde şişmesi veya telefon kapağının ayrılması yer alıyor. Ayrıca, hızlı pil tükenmesi de batarya şişmesinin bir belirtisi olarak kabul ediliyor ve onarım programı kapsamında değerlendiriliyor.

**Kullanıcılar Memnun Değildi**

2023 yılında piyasaya sürülen Pixel 7A, lansmanından kısa bir süre sonra kullanıcı şikayetleriyle gündeme gelmişti. Özellikle Reddit gibi platformlarda kullanıcılar, pil ömrünün kısalığı, cihazın şişmesi ve Google’dan garanti kapsamında onarım konusunda destek almakta zorlandıklarını dile getirmişlerdi.

**Onarım Süreci Nasıl İşleyecek?**

Google, batarya değişiminin “bireysel son kullanıcı sahipleri için ücretsiz” olacağını vurguluyor. Ancak, sıvı teması, çatlaklar veya batarya şişmesiyle ilgili olmayan diğer sorunlar bu kapsamda değerlendirilmeyecek. Onarım hizmetinden yararlanmak isteyen kullanıcıların, Google’ın internet sitesi üzerinden uygunluk sürecini tamamlamaları gerekiyor. Başvurusu kabul edilen kullanıcılar, cihazlarını onarım için gönderebilecek veya yetkili bir onarım merkezine başvurabilecekler.

**Onarım Hizmeti Olmayan Ülkeler İçin Alternatif Çözümler**

ABD ve Hindistan gibi onarım hizmetinin sunulduğu ülkelerin dışında kalan bazı bölgelerde ise Google, cihazı tamir etmek yerine nakit ödeme yapacak. Garanti kapsamı dışında kalan Pixel 7A cihazları için 200 dolar (yerel para birimine çevrilmiş hali), yeni bir Pixel satın almak isteyenlere ise 300 dolar ödeme yapılacak. Garanti kapsamındaki cihazlar için ise 456 dolar ödeme yapılacak.

**Google’dan İlk Değil**

Google, daha önce de benzer genişletilmiş onarım programları sunmuştu. Geçtiğimiz yıl, Pixel 8’lerde görülen dikey pembe çizgiler veya ekran titremesi sorunları için bir onarım programı başlatılmıştı. Ayrıca, Pixel 4 XL de güçle ilgili sorunlar nedeniyle ek bir yıl garanti kapsamına alınmıştı.

Bu genişletilmiş onarım programı, Pixel 7A kullanıcıları için önemli bir rahatlama sağlayacak gibi görünüyor. Google’ın bu adımı, müşteri memnuniyetine verdiği önemi de bir kez daha gösteriyor.